Retourzendingen & Ruilen
Bij Elixir Parfums streven we naar volledige tevredenheid met uw geurselectie; mocht u echter niet tevreden zijn, dan kunt u uw ongebruikte producten binnen 30 dagen retourneren. Houd er rekening mee dat parfumflacons uit hygiënisch oogpunt in de originele, verzegelde verpakking moeten blijven.
Meld uw retour aan
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier of stuur een e-mail met uw ordernummer om uw retourverzoek te registreren.
Verpak het product zorgvuldig
Plaats de ongeopende parfum in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
Verzend uw pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing